Накануне высокого сезона в российском туристическом рынке разгорается новый кризис. Турецкая авиакомпания Air Anka отменила рейсы из Антальи в Екатеринбург, Сочи, Минеральные Воды, Уфу и Казань. По данным РИА Новости, около 2 100 российских туристов столкнулись с отменой рейсов.
Что произошло
Росавиация выдавала Air Anka дополнительные временные разрешения на чартерные рейсы только до 25 мая включительно. Заявки на новые рейсы не удовлетворяются — по согласованию с авиавластями Турции. Официальная формулировка Росавиации: на рынке нет дефицита провозных ёмкостей между Россией и Турцией. По данным источников в отрасли, авиакомпания начала продавать рейсы без предварительного согласования с российскими авиационными властями.
Предыстория: в апреле туроператор Anex пересадил туристов из 11 городов России с рейсов Azur Air на Air Anka — после того как последняя столкнулась с трудностями. Теперь та же история повторилась с самой Air Anka.
Что делают туроператоры
Туристы, которые уже находятся на курортах Турции, получат продление проживания за счёт туроператоров. Тем, кто ещё в России, предложат перенести даты или вернуть деньги. В «Интуристе» уточнили, что пересаживают туристов с рейсов Air Anka на других перевозчиков вплоть до 10 июня.
Что говорят эксперты
Член правления РСТ, генеральный директор Space Travel Артур Мурадян на пресс-конференции призвал не паниковать: «Я думаю, что все формальности, которые требуются для совершения полётов в Россию в полном объёме, перевозчик должен уладить в ближайшие дни». По его словам, появление нового перевозчика всегда сопряжено со сложностями при получении разрешений — это повышенный риск. «К счастью, это случилось в начале летнего сезона, а не в августе. Тогда проблема могла бы быть критичной».
Anex подтвердил, что по-прежнему планирует работать с Air Anka при условии получения разрешений, и параллельно ведёт переговоры с другими авиакомпаниями для замены.
Мурадян также напомнил туристам о реалиях нынешнего сезона: гарантия стопроцентного вылета есть, пожалуй, только у авиакомпаний с регулярным статусом — да и те не застрахованы от прорежения рейсов. Туроператоры, как и туристы, не могут влиять на эту ситуацию. Остаётся держать руку на пульсе и поддерживать связь с турагентом.
Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru
