Портал Profi. Travel проведет 10 и 11 сентября два мастер-класса по Business Travel в рамках онлайн-выставки ОТМ: Зима 26/27. Программу откроет эфир Кирилла Волкова, коммерческого директора Travel Russian News и основателя Travel IT World, о выходе агентств в корпоративный сегмент. На следующий день исполнительный директор Союза агентств делового туризма Павел Васин расскажет о технологиях, поставщиках и автоматизации процессов.
ОТМ: Зима 26/27 пройдет на Profi. Travel с 27 августа по 17 сентября. Онлайн-выставка объединяет турагентов, туроператоров, отели, принимающие компании и отраслевых экспертов уже десять лет. И в этом году в программе выставки впервые появился отдельный блок, посвященный Business Travel и MICE — высокодоходным направлениям, где особенно важны экспертиза, операционная устойчивость и технологическая база.
Серия мастер-классов рассчитана как на агентства, которые только начинают работать с корпоративными заказчиками, так и на опытных игроков рынка. Участие будет актуально TMC, руководителям туркомпаний, менеджерам по корпоративным клиентам, бухгалтерам, туроператорам, отелям и другим поставщикам, которым важно понимать потребности делового сегмента.
Как агентству выйти в Business Travel
10 сентября в 10:00 МСК состоится мастер-класс «Как турагентству выйти в Business Travel и MICE». Эксперт — Кирилл Волков, коммерческий директор Travel Russian News и основатель Travel IT World.
Главная тема эфира — специфика работы с корпоративными клиентами и базовые процессы, которые необходимы агентству для начала работы в сегменте. Речь пойдет о различиях между частным и корпоративным заказчиком, устройстве рынка Business Travel, логике принятия решений в компаниях и подготовке агентства к корпоративным заявкам.
В программу включены вопросы тревел-политики, SLA, TMC, OBT и профиля путешественника, а также договорные отношения, сервисные сборы, оплата, отчетность и типичные ошибки на старте. По итогам эфира участники получат алгоритм оценки готовности агентства к работе с корпоративными клиентами.
Технологии и поставщики
11 сентября в 10:00 МСК пройдет второй мастер-класс — «Business Travel на практике: поставщики, процессы, технологии». Его проведет Павел Васин, исполнительный директор Союза агентств делового туризма.
Эфир будет посвящен технологической стороне корпоративного туризма. В программе — платформы и сервисы для работы с командировками, автоматизация бронирований авиа — и железнодорожных билетов, отелей, трансферов и дополнительных услуг.
Особое внимание — единому цифровому контуру, который объединяет заявки, тревел-политику, оплату, документы и отчетность. Эксперт разберет и критерии выбора поставщиков: уровень поддержки, SLA, возможности интеграции и качество отчетности. Часть решений, применяемых в Business Travel, может быть полезна и для классического туристического бизнеса.
Как попасть на мастер-классы
Для участие в мастер-классах нужно зарегистрироваться на ОТМ: Зима 26/27 и выбрать тариф «Полный» и «Полный плюс» стоимостью 3 000 и 5 000 рублей. Выставка откроется на площадке Profi. Travel уже 27 августа. В программе — более 50 эфиров, обзоры самого ворованного зимнего турпродукта, блоки по VIP-сегменту, технологиям, продвижению и внутреннему туризму. В финале — розыгрыш пяти призов: бесплатного отдыха и места в рекламном туре на Мальдивы с туроператором TEZ TOUR.
Зарегистрироваться на ОТМ: Зима 26/27
Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru
