Туристы, чьи туры на Ближний Восток были отменены после 28 февраля, постепенно приближаются к получению денег — но быстрого решения не ждите. Директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко обозначил реалистичный горизонт: раньше ноября 2026 года выплаты не начнутся.
Как работает механизм
До 15 апреля «Турпомощь» принимала заявки от туроператоров, готовых вернуть туристам средства через фонд персональной ответственности (ФПО). В программу вошли 18 компаний с суммарным накоплением в фондах 2,9 млрд рублей. Всего в фондах ассоциации на сегодня аккумулировано около 6 млрд рублей.
Схема возврата многоэтапная: туроператор формирует реестр туров и сумм к выплате, направляет его в «Турпомощь», та проверяет документы — на это отведено 60 рабочих дней, — и только после этого деньги перечисляются туристам напрямую из ассоциации.
Сейчас компании составляют реестры требований туристов — кропотливая работа, занимающая не менее двух месяцев. Одновременно ведутся переговоры с самими туристами.
Половина передумает
Осауленко прогнозирует, что реальных выплат окажется меньше, чем можно предположить по числу заявителей. По его расчётам, не менее 10 из 18 туроператоров могут отозвать заявки — если договорятся с туристами об альтернативных вариантах. «Более половины туристов согласятся на альтернативные туры, и туроператорам не потребуется распечатывать свои фонды», — сказал он.
На что могут рассчитывать туристы
Возврат средств предусмотрен за туры в восемь стран Ближнего Востока — ОАЭ, Саудовскую Аравию, Оман, Катар, Бахрейн, Кувейт, Иран и Израиль — с датой начала с 28 февраля по 31 марта 2026 года. Получить деньги смогут только покупатели пакетных туров — не самостоятельные туристы, бронировавшие отель и билеты по отдельности.
Если ваш туроператор входит в список 18 участников программы — следите за коммуникацией от компании. Если вам предлагают альтернативный тур вместо возврата, вы вправе отказаться и дождаться денег через ФПО — но придётся запастись терпением до осени.
Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru
